FAQ - WINSPIRE TECHNOLOGY LIMITED

Perguntas frequentes

P: Por que a página de gerenciamento abre muito lentamente ou às vezes não abre?

R: 1.Há muito cache da web.Para resolver isso, clique em - Opções da página da Web - Opções da Internet e limpe o cache antes de retornar à página de administração.

A.2:O sinal Wi-Fi fraco pode levar a velocidades de conexão lentas, o que dificultaria ou impossibilitaria a entrada na página de administração.Reinicie o dispositivo e tente entrar na página de administração.

P: Depois de tentar clicar manualmente em “conectar” na interface principal, página de administração, por que não há IP atribuído?

A: Quando o sinal está fraco, a discagem demora mais tempo.Por favor, seja paciente e aguarde 2 a 3 minutos.Se houver algum problema inesperado, configure para reconectar automaticamente.

P: Por que a rede se desconecta após modificar o nome da rede ou SSID?

A: O dele é normal.Depois de modificar o SSID, o SSID alterado deve ser selecionado e reconectado.

P: Por que o método de entrada chinês não pode ser usado ao inserir o nome e a senha SSID?

A:Requisitos de especificação móvel: use números ou inglês para editar o nome SSID e a senha.

P: Por que o conteúdo editado não muda depois de fazer e salvar as alterações?

A: Isso é causado por um atraso na rede, atualize a página de administração e tente novamente.

P: Por que não consigo me conectar a um dispositivo Wi-Fi?

A.1: Confirme se o SSID conectado é o SSID correto.

A.2: Confirme se a senha é a correta para o SSID.

A.3: Reinicie o dispositivo e tente conectar novamente.

P: Existe algum limite de entrada para nomes e senhas SSID na página de administração?

A: Os requisitos de entrada para nomes SSID: Comprimento: 32 dígitos, suporta apenas letras, números e símbolos em inglês.Requisitos de senha: O comprimento deve ser de 8 a 63 dígitos ASCII ou hexadecimais.Letras, números e símbolos em inglês são suportados.

P: Por que não consigo encontrar o nome do dispositivo Wi-Fi no meu outro dispositivo ao tentar conectar o Wi-Fi?

A: Entre na interface de administração através da conexão USB para definir as configurações básicas de WLAN e verifique se a função de transmissão SSID foi selecionada como invisível.

P: Depois de modificar o nome ou a senha SSID, por que não consigo me conectar automaticamente?

A: Depois de modificar o nome SSID ou a senha, o equipamento externo continuará tentando se conectar usando os detalhes anteriores.atualize o nome SSID e a senha no dispositivo que você está usando para se conectar.

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